Printemps Haussmann

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année. Printemps Haussmann en chiffres : - 40 000 m² sur 3 bâtiments - Plus de 1000 marques - 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

En tant qu’ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions sur l’Espace Fidélité Top Clients seront les suivantes :

- Accueillir la clientèle locale, internationale haut de gamme et Top Clients.
- Établir une relation de confiance avec chaque client en garantissant un      service personnalisé.
- Procéder aux ouvertures de cartes de paiement et de fidélité en assurant    le lien avec l’organisme de crédit.
- Réaliser le suivi des clients, les relances phoning sur les opérations            commerciales, les événements Top Clients et les animations sur les pics    d’activité.
- Présenter les différents services personnalisés proposés par le magasin    afin de répondre au mieux aux besoins du client.
- Assurer le suivi clients et la fidélisation à l’aide d’outils CRM et C-EASY.
- Accompagner le renfort serviciel auprès de l’équipe fidélité Top Client lors des pics d’activité.

Première expérience réussie dans le domaine du service ou de l’hôtellerie de luxe.

Compétences / Savoir-faire requis :

Anglais courant.
Compétences administratives et de gestion.
Savoir s’adapter à une clientèle internationale et exigeante.
Qualités recherchées :

Excellent sens relationnel et du service.
Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe.
Goût du challenge et du terrain.

Informations relatives au poste

Référence 2026-6182

Date de parution 23/10/2026

Intitulé du poste Attaché(e) clientèle services H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDD

Emploi Employé

Postuler

Printemps Siège

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou. Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).

Rattaché(e) à l’équipe Achats Maroquinerie Femme, vous participez à l’ensemble du cycle d’achat : 

  • Weekly :

    préparer et animer le point hebdomadaire de l’équipe, suivre les indicateurs clés (ventes, stocks, livraisons) 

  • Analyse des performances :

    analyser les résultats des collections (CA, marge, écoulement, best-sellers) et formuler des recommandations d’assortiment 

  • Préparation des rendez-vous d’achats :

    organiser les rendez-vous fournisseurs, préparer les dossiers (historique, objectifs, conditions) et rédiger les comptes rendus 

  • Passation des commandes :

    saisir et transmettre les commandes aux approvisionneurs, suivre les confirmations et les délais de livraison 

  • Interface marketing et communication :

    transmettre les informations produits aux équipes concernées pour alimenter les campagnes 

  • Création des books achats :

    concevoir les supports de présentation des collections (planches produits, gammes de prix, tendances) 

  • Prospection :

    identifier de nouveaux fournisseurs et marques, réaliser une veille sur les tendances et les matières 

Vous préparez un Bac +4/5 en école de commerce, en école de mode ou dans un cursus spécialisé en achats ou en commerce. 


Vous avez un intérêt marqué pour la mode, la maroquinerie et les accessoires. 
Doté(e) d’un bon esprit d’analyse et à l’aise avec les chiffres, vous maîtrisez Excel et PowerPoint. 


Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez un bon relationnel et vous savez faire preuve de force de proposition. Un niveau d’anglais professionnel est apprécié. 


Ce profil vous correspond ? Alors ce poste est fait pour vous ! 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6170

Date de parution 23/10/2026

Intitulé du poste Stage – Assistant(e) Acheteur(se) Accessoires H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Stage

Emploi Employé

Postuler

Printemps Velizy 2

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1972, Printemps Vélizy est le grand magasin haut de gamme de Vélizy 2, l'un des premiers centres commerciaux de France en termes de chiffre d'affaires. Situé dans un centre d'activité très dynamique regroupant plus de 40 grandes entreprises et rénové en 2008, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Vélizy en chiffres : - 11 600 m² sur 3 niveaux - Plus de 470 marques - 330 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions : 

Au sein de l'équipe Visuel Merchandising, vous participez à la mise en valeur des espaces de vente afin de garantir une expérience client attractive et cohérente avec l'identité de l'enseigne.

Vous contribuez à la mise en œuvre des opérations commerciales et mode ainsi que des animations tout en veillant au respect des standards de présentation, des délais et des consignes de sécurité.

 Principales missions :

- Mettre en place les scénographies, vitrines et implantations commerciales selon les directives de l'enseigne.
- Élaborer des silhouettes mode et des associations de produits attractives en habillant les mannequins, tout en interprétant les moodboards et en respectant les codes stylistiques, les tendances et l'image de l'enseigne.
- Participer aux changements de campagnes commerciales et aux opérations événementielles.
Garantir la qualité visuelle des espaces de vente et assurer leur maintien quotidien.
- Réaliser les opérations de manutention nécessaires aux installations (mobilier, PLV, podiums, accessoires, mannequins…).
- Organiser et préparer le matériel nécessaire aux différentes implantations.
- Respecter les plannings et les délais de mise en œuvre.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les différents services du magasin.
- Veiller au respect des règles de sécurité lors des installations.

 

Votre profil :  

- Formation en Visuel Merchandising, Design d'espace, Arts appliqués, Mode ou équivalent.
- Première expérience (stage, alternance ou CDI) de 0 à 3 ans en -- Visuel Merchandising, idéalement dans le secteur du retail ou des grands magasins.
- Sensibilité développée pour la mode, les tendances et la scénographie commerciale.
- Goût prononcé pour l'organisation et la préparation des opérations.
- Rigueur, méthode et souci du détail.
- Dynamisme et capacité à évoluer dans un environnement rythmé.
- Esprit d'équipe et bonnes qualités relationnelles.
- Capacité à contribuer aux installations visuelles, incluant la manipulation de mobilier, de mannequins et d'éléments de scénographie, dans le respect des règles de sécurité.
- Réactivité et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Respect des délais et des standards de qualité.
 

Compétences clés :

- Visuel Merchandising
- Merchandising produit
- Scénographie commerciale
- Sensibilité mode
- Organisation et planification
- Manutention
- Travail en équipe
- Rigueur
- Dynamisme
- Respect des deadlines
- Sens du détail
- Polyvalence

Informations relatives au poste

Référence 2026-6181

Date de parution 22/10/2026

Intitulé du poste Visuel Merchandiser H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDD

Emploi Employé

Postuler

Printemps Haussmann G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année. Printemps Haussmann en chiffres : - 40 000 m² sur 3 bâtiments - Plus de 1000 marques - 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Le

Printemps Haussmann

cherche à recruter un

Directeur VIC H/F

en CDI basé sur Paris 9e

à compter du 1er avril 2027

. 

Au cœur de la stratégie client de Printemps Haussmann, vous définissez et pilotez la stratégie dédiée aux clients à très fort potentiel, français et internationaux.


Votre ambition : développer leur fidélisation, renforcer la désirabilité de l’enseigne et soutenir la performance commerciale, en proposant une relation hautement personnalisée et des expériences exclusives.


À ce titre, vous aurez pour

principales responsabilités

de :

- Définir et déployer la stratégie VIC du magasin, en cohérence avec le positionnement premium de l’enseigne et ses objectifs commerciaux.

- Identifier, qualifier et développer le portefeuille de clients à fort potentiel, en collaboration avec les équipes de vente, CRM, marketing et la direction du magasin.


- Piloter les dispositifs de clienteling afin d’améliorer la connaissance client, la personnalisation de la relation et la fidélisation des clients stratégiques.


- Imaginer et coordonner des expériences exclusives : rendez-vous personnalisés, événements privés, avant-premières, services sur mesure et activations avec les marques partenaires.


- Accompagner les équipes de vente dans l’animation de leur portefeuille et le développement d’une relation premium durable.


- Garantir l’excellence de l’accueil, du conseil et du suivi des clientèles premium, internationales et VIP.


- Développer des collaborations avec les marques partenaires afin de proposer des expériences différenciantes aux meilleurs clients.


- Analyser les attentes, les comportements et les retours des clients VIC pour identifier les leviers d’amélioration de l’expérience client.


- Suivre les principaux indicateurs de performance : chiffre d’affaires, fréquence d’achat, panier moyen, taux de réachat, participation aux événements, satisfaction et engagement client.


- Coordonner les actions VIC avec les équipes CRM, marketing, retail, personal shopping, événementiel, digital, service client et communication.


- Veiller à la bonne utilisation des outils CRM, à la qualité des données clients et au respect des règles de confidentialité.


- Manager, accompagner et faire monter en compétences les équipes rattachées au périmètre VIC.


- Représenter le Printemps Haussmann lors d’événements externes afin de développer de nouveaux partenariats et de recruter de nouveaux clients. 


Doté(e) d'une formation Bac + 4/5, vous disposez d’une

expérience significative d'au moins 10/15 ans

dans la gestion et le développement d’une clientèle à très fort potentiel, idéalement acquise dans l’univers du retail premium, du luxe, de l’hospitalité haut de gamme ou des services personnalisés.


Vous conjuguez :


- Une forte culture client et commerciale.
- Une excellente maîtrise des codes de la relation premium.
- Une capacité à développer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques.
- Une réelle aptitude à concevoir des expériences exclusives et différenciantes.
- Une pratique confirmée du clienteling et des outils CRM.
- Un leadership fédérateur et une capacité à accompagner les équipes vers l’excellence.
- Une grande aisance relationnelle auprès d’interlocuteurs français et internationaux.
- Un sens élevé de la confidentialité, du service et du détail.
- Une capacité à travailler de manière transverse avec de multiples équipes internes et partenaires externes.

 

Anglais courant à l'écrit comme à l'oral. 

 

Vous vous reconnaissez dans cette opportunité ?

Nous serions ravis de faire votre connaissance !

 

Le processus de recrutement prévoit 3 étapes : 

- 1er entretien RH,

- 2e entretien N+1,

- 3e entretien avec la Direction Générale.

 

Côté Carrière ? 

Des perspectives de carrière ou d'évolutions verticales ou horizontales selon votre projet professionnel et les besoins de la société, entre sociétés du Groupe (Printemps, Citadium, Place des Tendances, Made In Design), France entière et pourquoi pas sur Printemps Doha ou Printemps New York.

Au plaisir ! 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6180

Date de parution 20/10/2026

Intitulé du poste Directeur VIC H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Cadre

Postuler

Printemps Haussmann G

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année. Printemps Haussmann en chiffres : - 40 000 m² sur 3 bâtiments - Plus de 1000 marques - 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Le

Printemps Haussmann

cherche à recruter un

Directeur Clients H/F en CDI

basé sur Paris à compter du 1er avril 2027. 

Au cœur de l’expérience proposée par

Printemps Haussmann

, vous portez une ambition forte : offrir à chaque client une expérience plus fluide, plus attentionnée et plus personnalisée.


En étroite collaboration avec les équipes du magasin et du siège, vous pilotez l’ensemble des services au client et contribuez à faire de chaque visite un moment singulier, fidèle à l’exigence de service du Printemps. 


À ce titre, vos

principales responsabilités

s’articulent autour de

quatre dimensions

 :


Définir et piloter la stratégie client


- Construire et déployer la feuille de route Client du magasin, en cohérence avec la stratégie du Groupe Printemps.
- Piloter les services destinés aux clients et suivre leur performance.
- Installer une véritable culture de l’expérience client auprès des équipes.
- Faire évoluer les parcours et services en vous appuyant sur les retours clients et les évolutions du marché. 


Garantir l’excellence opérationnelle des services


- Superviser l’ensemble des services dédiés aux clients et garantir des standards d’excellence homogènes sur les différents points de contact.
- Optimiser les processus, garantir la qualité de service et coordonner les équipes concernées.
- Piloter les partenaires et prestataires contribuant à l’expérience proposée aux clients. 


Développer une expérience Premium et personnalisée


- Piloter la démarche de personnalisation de l’expérience client.
- Contribuer au développement des services et des parcours relationnels.
- Accompagner les équipes dans l’appropriation et le déploiement de la culture client.
- Collaborer avec les équipes centrales pour enrichir les parcours et les campagnes d’activation. 
- Manager et fédérer
- Donner du sens et embarquer les équipes autour d’une ambition commune : placer le client au cœur de chaque décision.
- Développer les compétences des équipes et accompagner la montée en puissance des services.
- Travailler en transversalité avec les différents acteurs du magasin et du siège.

Vous êtes diplômé(e) d’une

formation Bac +4/5 en commerce et management

et justifiez d’une

expérience confirmée

 d'au moins 10/15 ans sur des fonctions opérationnelles orientées client, idéalement acquise dans un environnement exigeant du retail, de grands magasins ou de maisons de luxe. 


Votre expérience vous a permis de développer :


- une forte culture client et un réel sens du service ;
- une capacité à manager, fédérer et accompagner le changement ;
- une excellente compréhension des enjeux opérationnels et commerciaux ;
- une aptitude à piloter des projets et à travailler avec de multiples interlocuteurs ;
- une bonne maîtrise des environnements omnicanaux et des outils CRM ; 

Vous maîtrisez l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral. 


Leadership, sens du détail, exigence, capacité à construire une vision et à la traduire concrètement sur le terrain seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.

 

Vous vous reconnaissez dans cette opportunité ?

Nous serons ravis de faire votre connaissance ! 

Le processus de recrutement s'articulera en 3 étapes : 

- 1er entretien RH,

- 2e entretien DRH,

- 3e entretien Direction Générale.

 

Côté Carrière ?

Des perspectives de Carrière ou d'évolutions verticales ou horizontales selon votre projet professionnel et les besoins de l'entreprise, dans les sociétés du Groupe (Printemps, Citadium, Place des Tendances, Made in Design), France entière et pourquoi pas sur Printemps Doha ou Printemps New York.

Au plaisir !

 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6179

Date de parution 20/10/2026

Intitulé du poste Directeur Clients H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Cadre

Postuler

Printemps Velizy 2

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1972, Printemps Vélizy est le grand magasin haut de gamme de Vélizy 2, l'un des premiers centres commerciaux de France en termes de chiffre d'affaires. Situé dans un centre d'activité très dynamique regroupant plus de 40 grandes entreprises et rénové en 2008, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Vélizy en chiffres : - 11 600 m² sur 3 niveaux - Plus de 470 marques - 330 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :



Vous contribuez à la gestion des flux de marchandises et à la fiabilité des stocks et des produits. Vous garantissez la satisfaction client en mettant à disposition les bons produits au bon moment sur la surface de vente et en réserve, en collaboration avec les équipes de vente (Conseillers de Vente, Managers des Ventes).

Rattaché(e) au Responsable Gestion des Flux du magasin, vos principales missions seront les suivantes :

  • Contrôler quantitativement et qualitativement les flux de produits : entrées, sorties, réceptions de livraisons, commandes et transferts
  • Stocker de façon optimale les produits (surface, réserves, rangement, rotation)
  • Traiter les commandes en veillant au respect des délais et à la disponibilité des marchandises
  • Mettre à disposition les stocks au bon moment pour la vente (surface, réserves, rangement et rotation des produits)
  • Gérer la fiabilité des stocks et assurer la bonne tenue / rangement des espaces de stockage
  • Réaliser les inventaires de stocks et remonter les alertes à la direction des approvisionnements
  • Ship from store

Votre profil :



Formation Bac+2 en transport et logistique
Expérience réussie de 1 an minimum dans le domaine de la gestion des stocks

Compétences/Savoir-faire requis :

  • Organiser les moyens techniques pour assurer l’optimisation des stocks (stock et ruptures à venir)
  • S’adapter à tous types d’interlocuteur
  • Sens du service
  • Capacité à travailler en équipe
  • Connaître les outils de gestion informatique de la logistique (la connaissance de SAP étant un véritable plus)

Qualités recherchées :

  • Méthodique, rigoureux/se, organisé(e)
  • Qualités d’écoute
  • Proactif, force de proposition
  • Réactif, savoir faire face aux imprévus (risque de retards, livraison)

Rémunération : 

22000K - 23400K 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6177

Date de parution 19/10/2026

Intitulé du poste Gestionnaire de Flux H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDD

Emploi Employé

Postuler

Citadium Caumartin

Fondé en 2000, Citadium est l'enseigne de mode urbaine du groupe Printemps. Magasin de référence des 15-25 ans, il propose le meilleur de la mode, de la sneaker, de l'accessoire et des gadgets avec plus de 250 marques emblématiques ou émergentes. Plus qu'un magasin, c'est un concept unique, véritable lieu de vie, d'échanges et de découvertes qui vibre au rythme des happenings artistiques et musicaux. Depuis l'ouverture du flagship rue de Caumartin à Paris, Citadium a agrandi son réseau avec 7 magasins supplémentaires et un e-shop. Chaque année, ses 200 collaborateurs, passionnés de mode et ultra-connectés, y accueillent près de 6,5 millions de visiteurs.

Vos missions :




  • Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client,
  • Encaisser les clients,
  • Proposer les différents services Citadium : ouverture de compte de fidèlité, proposer des solution omnicanale (front vendeur)...
  • Effectuer la détaxe pour la clientèle Internationale Hors Europe
  • Assurer un suivi clients irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience, traiter les remboursements
  • gérer le click and collect du magasin

Votre profil :



Première expérience réussie dans le domaine du service 

Compétences/Savoir-faire requis :

  • Anglais courant, 

Qualités recherchées :

  • Excellent sens relationnel et du service
  • Savoir s’adapter à une clientèle variée
  • Passionné(e) par l’univers de la mode
  • Goût du challenge et du terrain

Informations relatives au poste

Référence 2026-6101

Date de parution 19/10/2026

Intitulé du poste Hôte(esse) d'accueil (services et fidélisation) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Employé

Postuler

Citadium Caumartin

Fondé en 2000, Citadium est l'enseigne de mode urbaine du groupe Printemps. Magasin de référence des 15-25 ans, il propose le meilleur de la mode, de la sneaker, de l'accessoire et des gadgets avec plus de 250 marques emblématiques ou émergentes. Plus qu'un magasin, c'est un concept unique, véritable lieu de vie, d'échanges et de découvertes qui vibre au rythme des happenings artistiques et musicaux. Depuis l'ouverture du flagship rue de Caumartin à Paris, Citadium a agrandi son réseau avec 7 magasins supplémentaires et un e-shop. Chaque année, ses 200 collaborateurs, passionnés de mode et ultra-connectés, y accueillent près de 6,5 millions de visiteurs.

Vos missions :
 
Vos principales missions seront les suivantes :

  • Développer le CA par votre expertise en matière de techniques de vente et votre connaissance des produits et services
  • Fidéliser les clients par la qualité de votre accueil et la pertinence de vos conseils
  • Participer à la valorisation des produits par leur mise en scène et l’entretien des rayons
  • Former et accompagner les équipes sur les nouveautés produit et les techniques de ventes associées
  • Etre référent encaissement sur votre secteur

Votre profil :



2 ans d’expérience minimum sur une fonction similaire

Compétences/Savoir-faire requis :

  • Culture retail
  • Qualité pédagogique
  • Sens du service client
  • Passionné(e) par l’univers de la mode
  • Goût du travail en équipe

Informations relatives au poste

Référence 2026-6175

Date de parution 16/10/2026

Intitulé du poste Team Leader (Citadium Caumartin) H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Employé

Postuler

Printemps Velizy 2

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Ouvert en 1972, Printemps Vélizy est le grand magasin haut de gamme de Vélizy 2, l'un des premiers centres commerciaux de France en termes de chiffre d'affaires. Situé dans un centre d'activité très dynamique regroupant plus de 40 grandes entreprises et rénové en 2008, le magasin offre aux visiteurs toute l'expertise de la Maison Printemps avec les plus belles marques, des concepts exclusifs, ainsi que des services sur-mesure pour une expérience shopping unique Printemps Vélizy en chiffres : - 11 600 m² sur 3 niveaux - Plus de 470 marques - 330 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

La finalité de votre poste : 
Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. 
 
Vos missions : 
Rattaché(e) au Manager des Ventes, vos principales missions seront les suivantes : 
 
Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement 
Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps 
Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement) 
Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps 

Votre profil :  
Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS. 
Expérience de 2/3 ans minimum dans le secteur de la vente. 
 
Compétences/Savoir-faire requis : 
Maîtrise des techniques de vente 
Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme 
Connaissance des exigences de la clientèle nationale 

Qualités recherchées : 
Disponible, Dynamique, Aisance relationnelle, Prise d’initiatives, Goût du challenge et de la vente, Travail d’équipe, Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins. 

Informations relatives au poste

Référence 2026-6174

Date de parution 15/10/2026

Intitulé du poste Conseiller de Vente H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDD

Emploi Employé

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Printemps Nation

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques. Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent ! Inauguré en 1964, le Printemps Nation est le seul grand magasin de l'est parisien. Entièrement rénové en 2017, le Printemps Nation a pour ambition de devenir la destination shopping de toutes les générations avec l'arrivée de Citadium, Uniqlo et Maisons du Monde. Pour développer l'attractivité du magasin, le Printemps mise sur une architecture moderne et un design épuré aux couleurs pop, mais surtout sur l'implantation de concepts exclusifs et plus de 440 marques. Printemps Nation en chiffres : - Plus de 10 000 m² sur 7 niveaux - Plus de 440 marques - 280 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :



Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par l’excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l’offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle.

Rattaché(e) au Responsable de boutique Horlogerie-Joaillerie, vos principales missions seront les suivantes :

  • Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement
  • Optimiser l’espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps
  • Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement)
  • Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps

Votre profil :

De formation en commerce type BTS ou Bachelor, vous possédez une expérience de 2/3 ans de préférence dans le secteur de l'Horlogerie-Joaillerie.


Compétences/Savoir-faire requis :

  • Maîtrise des techniques de vente
  • Connaissance en Horlogerie-Joaillerie
  • Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme
  • Connaissance des exigences de la clientèle

Qualités recherchées :

  • Disponible
  • Dynamique
  • Aisance relationnelle
  • Prise d’initiatives
  • Goût du challenge et de la vente
  • Travail d’équipe
  • Attrait pour l’univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins

Informations relatives au poste

Référence 2026-6173

Date de parution 15/10/2026

Intitulé du poste Conseiller de Vente Horlogerie -Joaillerie H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Employé

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