Véritable pôle central du magasin, le service clientèle du magasin Printemps propose un accueil et des services individualisés à nos clients. Ambassadeurs du magasin, les attachés clientèle veillent à apporter solutions et conseils à nos clients.

Nous recherchons un/e Attaché/e clientèle en CDD temps plein  pour faire face à une absence.

Vos missions :

Vous garantissez la fidélisation de la clientèle grâce à une relation personnalisée inscrite dans l’excellence de la politique de services promue par la Maison Printemps, et contribuez ainsi au meilleur accueil, meilleur conseil et meilleur service.

Au sein de l’Espace Printemps Services, vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir et instaurer une relation de confiance avec chaque client, en garantissant un service personnalisé conforme au positionnement de la Maison Printemps
• Fidéliser notre clientèle grâce à la proposition de services adaptés (carte Visa, parking, click&collect etc.)
• Procéder aux ouvertures des cartes de paiement et de fidélité, en assurant le lien avec l’organisme de crédit
• Assurer un suivi client irréprochable en gérant les litiges avec tact et patience
• Assurer l’interface avec les équipes de vente (Managers et Conseillers)
• Suivre les procédures spécifiques type détaxe, remboursements

Votre profil :

Formation commerciale avec une expérience dans les services ou l’hôtellerie haut de gamme

Compétences/Savoir-faire requis :

• Capable d’appréhender une large gamme de missions
• Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme
• Anglais - conversation

Qualités recherchées :

• Goût prononcé pour la relation client
• Excellente présentation
• Bon relationnel
• Rigueur 

Informations relatives au poste

Référence Pas de DAR (CDD)-5853

Date de parution 26/02/2026

Intitulé du poste Attaché de Clientèle H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Rhône (69)

Contrat CDD

Emploi Employé

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Flux du magasin, vous serez chargé(e) :

·         Réceptionner les marchandises livrées en magasin : planification des rendez-vous, suivi des heures de livraison prise en charge des déchargements à quai, distribution des marchandises.

·         Contrôler et marquer les marchandises : prise en charge, vérification de l’état de la marchandise, comptage, réception et stockage des contenants litigieux, reconnaissance de produits via saisie informatique, préparation/distribution des marchandises en fonction du secteur.

·         Traiter les commandes en veillant au respect des délais et des disponibilités.

·         Réaliser les inventaires des stocks et remonter les alertes à la direction des approvisionnements.

Votre profil :

Formation Bac+2 en transport et logistique

Vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le domaine de la gestion des stocks/logistique.

Votre qualité d’exécution vous permet d’être garant du respect des procédures et des consignes de sécurité.

Votre réactivité et votre sens pratique contribuent à votre réactivité face aux imprévus (risques de retards, livraisons).

En relation avec les fournisseurs et les équipes magasin, vous êtes à l’aise avec la gestion informatique de la logistique. Une connaissance basique de la gestion unitaire et/ou SAP est un véritable plus.

Informations relatives au poste

Référence 2026-5839

Date de parution 26/02/2026

Intitulé du poste CDI - Gestionnaire des Flux H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDI

Emploi Employé

Qui sommes-nous ? 

Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.  
Entreprise Grenobloise depuis plus de 25 ans, Made In Design, s’appuie sur une culture d’entreprise encourageant l’esprit d’entreprendre, mettant au cœur de ses préoccupations le sens du service clients et où l’esprit d’équipe est le ciment de sa réussite. 
Filiale du groupe Printemps depuis 2019, notre société a de fortes ambitions de développement sur l’ensemble de son périmètre : e-commerce, omnicanalité, retail et BtoB.       
 
Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, Made In Design recherche un

 Responsable Marketing Digital senior (H/F) en CDD

.  
Rattaché(e) à la direction marketing vous avez pour rôle de gérer les communications de l’entreprise et l’image de Made In Design.  
Vous managerez une équipe de 5 personnes dont un alternant.  

 

Vos principales missions : 

SEO 
- Déployer la stratégie de référencement naturel ;  
- Elaborer en collaboration avec notre agence la stratégie sémantique SEO ;   
- Piloter et challenger l’agence ; 
- Suivre la feuille de route, KPIs de performance etc... 
- Améliorer le positionnement et le trafic organique.
 
STRATEGIE DE COMMUNICATION  
- Être le garant du respect de l’identité visuelle et application de celle-ci sur l’ensemble des supports de communication on et offline ; 
- Superviser et coordonner le shooting photo avec les équipes ;   
- Gérer le budget et les KPIS afin de piloter un ROI sur les actions de communication menées sur tous les supports : site, blog, réseaux sociaux.
 
MANAGEMENT D’EQUIPE  
- Animer les équipes autour de réunions de service, suivi de KPI’S, indicateurs marché, etc. 
- Organiser et planifier les activités (Réalisation des plans de charges) ;  
- Suivre et coordonner les projets du service ; 
- Gérer les ressources humaines de son secteur (planning, formation, recrutement, développement de compétences) ; 
- Être relai des messages de la Direction. 
 
STYLE ET TENDANCES 
-Sourcer les nouvelles tendances, élaborer les trends books et les reportings salon pour les partager aux équipes de MID ; 
- Suivre en collaboration avec les achats les mouvements de marques, pour s’assurer de la cohérence avec la plateforme de marque. 
 
COMMUNICATION EXTERNE : RELATION PRESSES – INFLUENCE  
- Mettre en application le plan de communication définit avec notre agence, pour valoriser le capital « sympathie » et « engagement » de Made In Design en mode 360° (clients, influenceurs, communauté, réseaux sociaux, presse) ; 
- Suivre les retombées presse pour assurer un ROI du travail réalisé. 
 

Qui êtes-vous ? 

Passionné(e) par le E-Commerce et le Design, vous possédez une expérience de 

5 ans minimum

 sur un poste similaire. Le management d’équipe et le digital n’ont plus de secret pour vous.  
Réactif(ve) avec le sens des priorités, vous saurez vous intégrer avec enthousiasme dans notre dynamique de performance ; Vous possédez également d'excellentes qualités relationnelles, votre communication écrite et orale est irréprochable, une capacité à travailler en coopération et dans des contextes agiles. Vous avez une forte culture du digital, être douée pour l’éditorial web. 

Le poste est localisé à Échirolles, avec des déplacements ponctuels à Paris. 

Et si ensemble nous réalisions les rêves de nos clients, et les vôtres ? 

Vous bénéficierez :

 
- D’une mutuelle d’entreprise prise en charge à 55% par Made In Design ; 
- De tickets restaurant à 10,5 €/jour travaillé (prise en charge à 60% par l’employeur) ;  
- D’un équilibre entre télétravail et présentiel (après 3 mois d’ancienneté) ;  
- D’une réduction sur le site de Made In Design ; 
- D’une entreprise à taille humaine avec une vue imprenable sur les montagnes où la bonne ambiance est garantie ! 
 
Nous rejoindre c’est vivre l’expérience de travailler chez un e-commerçant évoluant dans un contexte international et stimulant, pour accroitre vos compétences en travaillant sur des projets challengeant.  

N’hésitez plus et rejoignez l’aventure de Made In Design, en nous envoyant CV & LM. 
 
 
 

Informations relatives au poste

Référence 2026-5886

Date de parution 26/02/2026

Intitulé du poste Responsable Marketing Digital senior H/F

Pays France

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Département Isère (38)

Contrat CDD

Emploi Cadre

Vos missions :

• Assister à l'animation et à la modération des communautés sur les différentes plateformes (Facebook, Instagram, TikTok, ..).

• Contribuer à la mise en place de mécaniques d'engagement (quizz, concours, formats UGC, lives...), sous supervision.

• Répondre aux messages privés et commentaires, en coordination avec le Community Manager.

• Participer à la modération proactive et bienveillante et apprendre à utiliser des outils de social listening.

• Repérer et signaler les ambassadeurs et membres actifs de la communauté.

• Aider à la préparation et au montage des contenus visuels et vidéos.

• Contribuer à l'élaboration des bilans et au suivi des performances (engagement, réactivité).

• Apporter un soutien dans les relations avec les marques partenaires.

Votre profil : 

Niveau d'études : Formation supérieure Bac +4/+5 type Ecole de Commerce ou Université ou Master Marketing / Communication 

Niveau d'expérience : stage ou première expérience en tant que Community Manager

 

Compétences requises :

·       Aisance rédactionnelle, créativité et ton naturel.

·       Bonne compréhension (ou curiosité pour apprendre) des codes culturels des différentes plateformes sociales.

·       Réactivité, créativité, capacité à rebondir et à proposer des idées.

Informations relatives au poste

Référence 2026-5842

Date de parution 26/02/2026

Intitulé du poste STG - Community manager H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Stage

Emploi Employé

Rattaché(e) au Directeur Relations Sociales et Rémunération Groupe, vous intervenez en lien étroit avec la Direction des Ressources Humaines.

Vos missions :

Dans le cadre de la politique sociale de l’entreprise, vous contribuez activement à la préservation de la santé des collaborateurs et à l’amélioration continue des conditions de travail.

1.

Suivi médical des collaborateurs

- Réaliser les consultations médicales réglementaires (visites d’embauche, périodiques, de reprise, de pré-reprise, etc.).
- Déterminer l’aptitude au poste de travail et formuler des préconisations adaptées.
- Assurer le suivi individuel de l’état de santé des salariés.
- Accompagner les collaborateurs dans une logique de prévention et de conseil.

2.

Prévention des risques professionnels

- Participer à la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles.
- Observer les situations de travail et proposer des aménagements adaptés (horaires, organisation, matériel, ergonomie…).
- Contribuer à l’amélioration des conditions de travail dans le respect de la législation et de la réglementation en matière d’hygiène, de sécurité et de santé au travail.
- Établir le rapport annuel d’activité médicale reflétant l’état de santé du personnel.
- Participer aux instances représentatives du personnel, notamment au CSSCT.
- Rencontrer régulièrement l’encadrement et les différents interlocuteurs internes (RH, managers, services techniques, sécurité…).

3.

Animation et pilotage du service médical

- Animer et encadrer le personnel de l’infirmerie, notamment les infirmiers.
- Organiser et coordonner l’activité du service médical.
- Gérer le budget de la médecine du travail.
- Assurer le reporting de votre activité auprès de la Direction.
- Développer et promouvoir des actions de sensibilisation et de prévention en matière de santé au travail.
- Travailler en transverse avec les différentes directions (Ressources Humaines, Sécurité, Services techniques, Direction du patrimoine…).

 

Votre profil : 

Doté(e) d’une formation en médecine avec une spécialisation en médecine du travail, vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste similaire en entreprise.

Compétences et expertise :

- Maîtrise du cadre légal et réglementaire en santé au travail
- Expérience dans l’encadrement d’équipes médicales, en particulier d’infirmiers
- Capacité à piloter un budget et à assurer un reporting structuré
- Expérience du travail en environnement transverse, en collaboration avec de multiples interlocuteurs.

Savoir-être :

- Excellente qualité relationnelle
- Professionnalisme et sens du service
- Réactivité et capacité à prendre des décisions
- Sens de la disponibilité et posture de conseil reconnue
- Capacité à travailler en collaboration et à créer des relations de confiance avec l’ensemble des parties prenantes

Informations relatives au poste

Référence 2026-5884

Date de parution 26/02/2026

Intitulé du poste Médecin du Travail H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Cadre

Vos missions :

FINALITES

Au sein de la direction Sécurité Sureté, sous la responsabilité du Responsable de Service et des chefs d’équipes, le Pompier SSIAP 1 aura pour principale mission d’assurer la sécurité des personnes (clients et collaborateurs) et des biens de l’entreprise.

ACTIVITES PRINCIPALES

-        Appliquer les réglementations liées à l’hygiène et la sécurité
-        Appliquer la réglementation code du travail
-        Appliquer la réglementation du 25 juin 1980
-        Appliquer les règles APASAD
-        Commission de sécurité
-        Participer aux exercices et sensibiliser les collaborateurs
·      Les Missions Principales
Celles-ci sont définies dans le MS 46 du Règlement de sécurité contre l’incendie et les règles d’organisation (surveillance des risques R8) et (maitrise du risque incendie R6),
Dont vous trouverez les missions ci-après

1.     Assistance et secours à personne
Geste de premier secours
Effectuer un bilan
Mise en œuvre des défibrillateurs
Formuler une demande de secours

2.     Surveillance du poste de sécurité
Lecture et manipulation des équipements de contrôle et signalisation
Connaissance et réactivité
Utilisation et vérification élémentaire
Détection et anomalies
Utilisation des moyens téléphoniques
Appliquer les consignes concernant les modalités d’appel
Comprendre et formuler une demande de secours
Informer sa hiérarchie
Renseigner la main courante et le registre journalier du système de sécurité incendie.

3.     Ronde de sécurité
Assurer la vacuité des issues de secours
Contrôle visuel
Signaler les anomalies

4.     Application des consignes
Connaissance et mise en œuvre
Renseigner en temps réel la main courante
Renseigner le registre journalier du système de sécurité incendie
Compte rendu
Effectuer les rapports d’intervention.
  
5.     Entretien et vérification des installations et équipements
Maintenance préventive des éléments de sécurité
S’assurer que les éléments ne présentent pas d’anomalie
Assurer en permanence l’accessibilité aux installations et équipements.

6.     Mise en œuvre des moyens de secours et mise en sécurité
Intervention sur début d’incendie
Remise en service des éléments concourant à la sécurité

Application des consignes liées à l’évacuation
Mise en Œuvre du désenfumage Naturel et/ou mécanique
Système des sécurité Incendie (SSI)
Sprinkler
Colonnes sèches
Robinet incendie armé et extincteurs
Moyen radio
Matériel divers (Caméra thermique, matériels d’épuisements, etc.)

7.     Appel et réception des services publics de secours
Utilisation des moyens téléphoniques
Effectuer une demande de secours
Préparer l’arrivée de secours
Accueillir, rendre compte de la situation et guider les secours
Informer sa hiérarchie
 
8.     Formation
Sensibilisation des collaborateurs par des action

Mise en place d’outil pédagogique
Mise en place de dossiers pour faciliter l’intervention des secours extérieurs (désenfumage)

Votre profil :

Expérience d’un an minimum sur une fonction similaire au sein du secteur retail

Compétences/Savoir-faire requis :

• Etre titulaire du SSIAP 1
• Etre titulaire du PSE 2
• Etre titulaire du HoBo

Qualités recherchées :

• Goût de la satisfaction client et de la performance
• Autonome
• Organisé(e) et rigoureux/se
• Dynamique
• Excellent sens relationnel et du service avec une clientèle de luxe
• Goût du challenge et du terrain

Informations relatives au poste

Référence 2026-5883

Date de parution 26/02/2026

Intitulé du poste Pompier Printemps Haussmann H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDI

Emploi Employé

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Flux du magasin, vous sera chargé(e) :

· Réceptionner les marchandises livrées en magasin : planification des rendez-vous, suivi des heures de livraison prise en charge des déchargements à quai, distribution des marchandises.

· Contrôler et marquer les marchandises : prise en charge, vérification de l’état de la marchandise, comptage, réception et stockage des contenants litigieux, reconnaissance de produits via saisie informatique, préparation/distribution des marchandises en fonction du secteur.

· Traiter les commandes en veillant au respect des délais et des disponibilités.

Réaliser les inventaires des stocks et remonter les alertes à la direction des approvisionnements

Votre profil :

Vous justifiez d’une première expérience professionnelle dans le domaine de la gestion des stocks/logistique.

Votre qualité d’exécution vous permet d’être garant du respect des procédures et des consignes de sécurité.

Votre réactivité et votre sens pratique contribuent à votre réactivité face aux imprévus (risques de retards, livraisons).

En relation avec les fournisseurs et les équipes magasin, vous êtes à l’aise avec la gestion informatique de la logistique. Une connaissance basique de la gestion unitaire et/ou SAP est un véritable plus.

Qualités recherchées :

Dynamisme. Doté(e) d’un esprit curieux, vous êtes rigoureux, organisé, vous aimez travailler en équipe et prenez des initiatives. L’univers des Grands Magasins vous attire fortement.

Informations relatives au poste

Référence 2026-5881

Date de parution 25/02/2026

Intitulé du poste Gestionnaire de Flux H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Yvelines (78)

Contrat CDI

Emploi Employé

Dans le cadre de ce stage, vos principales missions seront les suivantes :

• La réalisation des recrutements des stagiaires et des alternants sur les métiers des fonctions supports et du E-Commerce, du brief manager, à la rédaction et diffusion d’annonces au tri des candidatures. Vous assurerez également les entretiens de sélection et le lien avec les opérationnels. Vous gérerez en autonomie la réalisation des dossiers administratifs d’embauche.
• La participation et le pilotage de projets RH : animation des journées intégration des étudiants (4 à 5 par an environ), et des cadres, la semaine du bien-être, médaillés du travail, autorisation de travail dominical, formation, onboarding, marque employeur, forum emplois...

 Votre profil : 

Doté (e) d’une formation Master 1 en Ressources Humaines ou bien Ecole de Commerce option RH ou Droit, vous avez une première expérience dans le recrutement de population étudiante et les projets RH.

Vous êtes reconnus pour votre professionnalisme, votre rigueur et votre sens de l’organisation. Vous avez en plus une aisance relationnelle, vous aimez communiquez, êtes curieux, avez envie d’apprendre et être force de proposition afin de proposer des axes d’amélioration.

Nous recherchons également une personne sérieuse et proactive ayant le gout du digital et de l’IA dans la fonction RH en plus des chiffres.

 

Informations relatives au poste

Référence 2026-5880

Date de parution 25/02/2026

Intitulé du poste STG - Chargé(e) de mission RH H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat Stage

Emploi Employé

 

Gestion opérationnelle & accueil 

Superviser l’accueil des clients et garantir une expérience chaleureuse et professionnelle. 
Gérer les réservations, organiser le flux en salle et assurer la fluidité du service. 
Veiller à la mise en place quotidienne et au bon déroulement des services. 
Maintenir un environnement propre, organisé et conforme aux standards de qualité. 

Service & satisfaction client 

Assurer un suivi constant de la satisfaction client. 
Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées de manière professionnelle. 
Garantir un service rapide, efficace et cohérent avec les attentes de l’établissement. 
Former, accompagner et soutenir l’équipe pour maintenir un haut niveau de service. 
Management & coordination d’équipe 
Encadrer, organiser et motiver l’équipe en salle. 
Réaliser les briefings de service et coordonner la communication entre la salle, la cuisine et la direction. 
Intégrer les nouveaux collaborateurs et assurer leur formation opérationnelle. 
Maintenir une ambiance de travail positive, collaborative et orientée client. 

Gestion administrative & commerciale 

Suivre les indicateurs de performance (CA, productivité, satisfaction client…). 
Participer à la gestion des stocks, des commandes et des inventaires. 
Optimiser les coûts et proposer des axes d’amélioration pour renforcer l’efficacité du restaurant. 
Garantir le respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes. 

Communication & valorisation de l’offre 

Mettre en avant l’offre du restaurant auprès des clients. 
Participer à la mise en place des opérations commerciales, nouveautés et animations. 
Contribuer à renforcer l’image et le positionnement de l’établissement. 

Compétences & savoir‑être 

Excellentes compétences en gestion du service et sens aigu de la satisfaction client. 
Leadership naturel, capacité à encadrer, motiver et fédérer une équipe. 
Communication claire, professionnelle et efficace, tant avec l’équipe qu’avec les clients. 
Forte adaptabilité et sens des priorités dans un environnement dynamique. 
Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des opérations quotidiennes. 
Capacité à gérer les situations délicates et à prendre des décisions rapidement. 
Maîtrise des normes d’hygiène, de sécurité et des standards de restauration. 
Niveau d’anglais intermédiaire à avancé (atout pour accueillir une clientèle internationale). 

Diplômes & expérience 

Formation en hôtellerie-restauration, management ou domaine connexe appréciée. 
Expérience confirmée en restauration, dont une expérience réussie en management d’équipe. 
Connaissance des outils de gestion (réservations, caisse, planning…) appréciée. 
Expérience dans des environnements à fort volume ou à forte exigence qualitative est un plus. 

Informations relatives au poste

Référence 2026-5877

Date de parution 25/02/2026

Intitulé du poste Responsable de restaurant H/F

Pays France

Région Ile-de-France

Département Paris (75)

Contrat CDD

Emploi Cadre